مع كل موسم دراسي وجامعي جديد تسعى الشركة الجهوية للنقل بالقصرين لتحسين خدماتها وحالة أسطولها والتفاعل مع مختلف الطلبات الواردة عليها في كل جهات الولاية من أجل تنفيذ احداثات جديدة للتحسين من مستوى تواجدها وتطوير خدماتها، ليتم اختيارها هذه السنة ضمن 4 شركات جهوية بالبلاد من أجل تنفيذ مشروع نموذجي لعصرنة خدماتها انطلاقا من اقتناء الاشتراكات عن بعد وتركيز محطات ذكية .
أكثر من 100 خط
بنسبة جاهزية فاقت 82 بالمائة سعت الشركة الجهوية للنقل بالقصرين ، واثر عمليات الصيانة استعدادا للعودة المدرسية منذ شهر أفريل المنقضي، لتأهيل الحافلات الخاصة بالنقل التلمذي والجامعي وتعزيز الأسطول ككل لتأمين التغطية اللازمة لمختلف الخطوط بتوفير 126 حافلة منها 108 حافلة مخصصة للنقل المدرسي والجامعي .
ويفيد رئيس دائرة الاستغلال العام بالشركة الجهوية للنقل بالقصرين ميزوني منصوري لـ"الصباح" بأنهم استجابوا لأكثر من 98 بالمائة من خطوطها التلمذية والجامعية مع استئناف الموسم الدراسي والجامعي المقدرة ب103 خط مدرسي وجامعي .
وشدد على أنهم تفاعلوا حسب إمكانيات الشركة مع الكثير من المطالب والتشكيات التي وصلتهم السنة الماضية وحاولوا معالجتها خاصة مع تعزيز الأسطول ب10 حافلات منها 5 مزدوجة و5 عادية ضمن البرنامج الاستثماري لسنة 2021 .
وأضاف المنصوري أنه تم التركيز على معالجة بعض النقاط لا سيما فيما يتعلق بالخطوط المدرسية في الجهات من خلال وضع حافلة إضافية احتياطية ضمن الحافلات بالفرع المحلي بالعيون وتعيين رئيس فرع للتفاعل على عين المكان وفي الإبان مع أي إشكال طارئ وتجاوز مسألة التأخير في إيصال التلاميذ إلى المؤسسات التربوية بالعيون. وأشار محدثنا إلى أنه قد تم التفاعل مع طلب تحسين خط فج حديد المزيرعة حاسي الفريد عبر تدعيم جودة الخدمات، مؤكدا تفاعل الشركة المستمر والمتواصل مع أي مطالب وتشكيات ترد عليها حسب الإمكانيات المتاحة ، وأن تحسين الخدمات يكون كذلك بتفاعل أطراف أخرى شريكة في المنظومة التربوية خاصة في علاقة مباشرة باشكال البنية التحتية والحالة المتردية للطرقات والتضاريس الوعرة للكثير من مناطق ولاية القصرين التي يجب العمل على تجاوزها لما تسببت لهم من ضرر في الأسطول المتقادم بنسبة كبيرة رغم العمل على تحسينه وتعزيزه من سنة إلى أخرى، وفق قوله.
خطوط جديدة.. تعزيز شبكة الفروع
إلى جانب التفاعل مع الخط التلمذي سالف الذكر الرابط بين مناطق بعيدة عن مركز الولاية والتي تعاني من صعوبة التضاريس وبعد المسافات يقول المنصوري بأنهم تفاعلوا كذلك مع بعض المطالب في علاقة بالخطوط التجارية بالجهات على غرار الخط التجاري الرخمات المزارة مرورا بخنقة الجازية حاسي الفريد ثم فج حديد إلى القصرين المدينة هذا الخط الجديد الذي دخل حيز الاستغلال منذ 3 أشهر تقريبا بحافلة من الاقتناءات الجديدة إلى جانب الاهتمام أكثر بخط تجاري موجود سابقا لكن مع تفعيله أكثر لربط ماجل بلعباس - فريانة - حيدرة والاجتهاد أكثر بتمديد وربط الماجل بالساحل. وأضاف المنصوري أنه تم إحداث خط بوزقام القصرين _بوزقام سيدي حراث ودخوله حيز الاستغلال بداية هذا الأسبوع، مع اقتناء عدد 2 أكشاك خاصة بقطع التذاكر في علاقة بهذا الخط .
أما في ما يخص الفروع وأهمية العمل على إحداثها في الجهة يفيد المكلف بالإعلام صلب الشركة خالد القاهري لـ"الصباح" بأنهم نجحوا إلى حد ما في إحداث فروع في أغلب جهات القصرين ضمن برنامجهم الاستثماري بالتنسيق مع الإدارة الجهوية للتجهيز بالقصرين من خلال تحسين الفروع الموجودة بالعيون وتالة وفوسانة، وإحداث فرع بسبيبة والعمل كذلك على إحداث فروع أخرى بباقي الجهات وتهيئة الورشة الفنية بشكل عصري والعمل قائم وفي طور الانجاز من أجل هذه الإضافات لتحسين عمل الشركة وضمان أكثر جودة ومراقبة للمواصفات المطلوبة لانجاز فروع عصرية. وأوضح القاهري أن الفروع تقدم مختلف الخدمات من التدخل في الإبان عند رصد الإشكاليات الطارئة أو الاستماع لتطلعات ومطالب وتشكيات المواطنين للتفاعل مع احداثات جديدة من أجل تحسين الخدمات في هذه المناطق البعيدة وتيسيرها للمواطن .
مبرزا أن ظروف الشركة والعمل في تحسن واضح وتجاوز بعض الصعوبات والنقائص خاصة في ما يتعلق بتعزيز الأسطول الذي يتم عبر البرامج الاستثمارية باقتناء 10 حافلات منها 5 مزدوجة و5 عادية ضمن البرنامج الاستثماري لسنة 2021 خلال هذا العام ، كما تم قبول صفقة اقتناءات جديدة خاصة ب9 حافلات مكيفة و5 حافلات نقل حضري ضمن البرنامج الاستثماري لسنة 2022 والتي ستصل مع السنة المقبلة (2024).
تطبيقة لاقتناء الاشتراكات
وكشف المكلف بالإعلام صلب الشركة خالد القاهري في حديثه لـ"الصباح" أنه تم اختيار الشركة الجهوية للنقل بالقصرين من بين 4 شركات جهوية بالبلاد لتطبيق مشروع نموذجي متكامل لعصرنة خدماتها ، حيث انطلق مشوار بيع الاشتراكات المدرسية والجامعية عبر تطبيقة عن بعد.
هذا المشروع الرائد بالجهة الذي سيسهل على المواطن بكل بقاع وربوع الولاية عملية شراء الاشتراكات والحصول عليها في أي مكان دون التنقل إلى الشركة الأم .
حيث يفيد القاهري بأنه يكفي إدخال مختلف المعطيات الشخصية عبر موقع الشركة الالكتروني الموضوع على الصفحة الرسمية للشركة وإتباع الخطوات الموجودة والتمتع بالاشتراك عبر هذا الموقع ومبلغ الدفع وغيره بأيسر الطرق وذلك بالتنسيق مع وزارات التربية والتعليم العالي ووزارة الداخلية وأخذ مختلف الاحتياطات. وأضاف أن هذه الخدمة ستكون جاهزة في الأيام القادمة لمستعملي الهواتف بعد الأخذ بمختلف الملاحظات وتحسينها. مضيفا أن الشركة لن تعود إلى الوراء أو للتعامل القديم واليدوي في هذا الخصوص خاصة مع أهمية هذه التطبيقة التي ستظهر ملامح أهميتها لاحقا. وأبرز ان التوقعات تشير إلى تجاوز عدد الاشتراكات 20.000 مشترك اي بزيادة تقارب 5% مقارنة بالموسم الفارط . مؤكدا الإقبال الكبير على هذه التطبيقة حيث تقوم كذلك الشركة بتحفيز المشتركين بجوائز قيمة لبعض أصحاب أرقام معينة.
وقدم القاهري في ذات السياق جديد الشركة خلال هذه السنة وضمن البرنامج النموذجي لعصرنة خدماتها بقيام الشركة بتركيز عدد 6 محطات ذكية مجهزة بشاشات الكترونية بمدينة القصرين حيث تمكن المواطن ومستعمل الحافلة حلال ساعات انتظاره، من معرفة مكان تواجد الحافلة بصورة آنية وأوقات الانطلاق والوصول وتواتر السفرات لارتباطها المباشر بمختلف الحافلات المعنية بهذه السفرات، مبينا أن هذه الخطوات الأولى في طور التركيز والتجربة، داعيا المواطن إلى الحفاظ على هذه المحطات وهذا المكسب الهام للمصلحة العامة بالجهة ككل.
تعزيز العنصر البشري للشركة
وأكد رئيس دائرة الاستغلال العام بالشركة ميزوني منصوري لـ"الصباح" أن الشركة حاليا تجاوزت أهم اشكالياتها ومرت نحو مرحلة العمل في أريحية مقارنة بالوضع السابق الذي كانت عليه خاصة في علاقة بنقص العنصر البشري الذي طاله الاستنزاف ، حيث تم فتح مناظرة لانتداب 20 سائقا لتعزيز العنصر البشري الخاص بسواق الحافلات وكذلك انتداب 12 عاملا فنيا لتعزيز الورشة الفنية بالشركة الجهوية للنقل بالقصرين وبالتالي تجاوز المراحل الصعبة السابقة.
صفوة قرمازي
القصرين- الصباح
مع كل موسم دراسي وجامعي جديد تسعى الشركة الجهوية للنقل بالقصرين لتحسين خدماتها وحالة أسطولها والتفاعل مع مختلف الطلبات الواردة عليها في كل جهات الولاية من أجل تنفيذ احداثات جديدة للتحسين من مستوى تواجدها وتطوير خدماتها، ليتم اختيارها هذه السنة ضمن 4 شركات جهوية بالبلاد من أجل تنفيذ مشروع نموذجي لعصرنة خدماتها انطلاقا من اقتناء الاشتراكات عن بعد وتركيز محطات ذكية .
أكثر من 100 خط
بنسبة جاهزية فاقت 82 بالمائة سعت الشركة الجهوية للنقل بالقصرين ، واثر عمليات الصيانة استعدادا للعودة المدرسية منذ شهر أفريل المنقضي، لتأهيل الحافلات الخاصة بالنقل التلمذي والجامعي وتعزيز الأسطول ككل لتأمين التغطية اللازمة لمختلف الخطوط بتوفير 126 حافلة منها 108 حافلة مخصصة للنقل المدرسي والجامعي .
ويفيد رئيس دائرة الاستغلال العام بالشركة الجهوية للنقل بالقصرين ميزوني منصوري لـ"الصباح" بأنهم استجابوا لأكثر من 98 بالمائة من خطوطها التلمذية والجامعية مع استئناف الموسم الدراسي والجامعي المقدرة ب103 خط مدرسي وجامعي .
وشدد على أنهم تفاعلوا حسب إمكانيات الشركة مع الكثير من المطالب والتشكيات التي وصلتهم السنة الماضية وحاولوا معالجتها خاصة مع تعزيز الأسطول ب10 حافلات منها 5 مزدوجة و5 عادية ضمن البرنامج الاستثماري لسنة 2021 .
وأضاف المنصوري أنه تم التركيز على معالجة بعض النقاط لا سيما فيما يتعلق بالخطوط المدرسية في الجهات من خلال وضع حافلة إضافية احتياطية ضمن الحافلات بالفرع المحلي بالعيون وتعيين رئيس فرع للتفاعل على عين المكان وفي الإبان مع أي إشكال طارئ وتجاوز مسألة التأخير في إيصال التلاميذ إلى المؤسسات التربوية بالعيون. وأشار محدثنا إلى أنه قد تم التفاعل مع طلب تحسين خط فج حديد المزيرعة حاسي الفريد عبر تدعيم جودة الخدمات، مؤكدا تفاعل الشركة المستمر والمتواصل مع أي مطالب وتشكيات ترد عليها حسب الإمكانيات المتاحة ، وأن تحسين الخدمات يكون كذلك بتفاعل أطراف أخرى شريكة في المنظومة التربوية خاصة في علاقة مباشرة باشكال البنية التحتية والحالة المتردية للطرقات والتضاريس الوعرة للكثير من مناطق ولاية القصرين التي يجب العمل على تجاوزها لما تسببت لهم من ضرر في الأسطول المتقادم بنسبة كبيرة رغم العمل على تحسينه وتعزيزه من سنة إلى أخرى، وفق قوله.
خطوط جديدة.. تعزيز شبكة الفروع
إلى جانب التفاعل مع الخط التلمذي سالف الذكر الرابط بين مناطق بعيدة عن مركز الولاية والتي تعاني من صعوبة التضاريس وبعد المسافات يقول المنصوري بأنهم تفاعلوا كذلك مع بعض المطالب في علاقة بالخطوط التجارية بالجهات على غرار الخط التجاري الرخمات المزارة مرورا بخنقة الجازية حاسي الفريد ثم فج حديد إلى القصرين المدينة هذا الخط الجديد الذي دخل حيز الاستغلال منذ 3 أشهر تقريبا بحافلة من الاقتناءات الجديدة إلى جانب الاهتمام أكثر بخط تجاري موجود سابقا لكن مع تفعيله أكثر لربط ماجل بلعباس - فريانة - حيدرة والاجتهاد أكثر بتمديد وربط الماجل بالساحل. وأضاف المنصوري أنه تم إحداث خط بوزقام القصرين _بوزقام سيدي حراث ودخوله حيز الاستغلال بداية هذا الأسبوع، مع اقتناء عدد 2 أكشاك خاصة بقطع التذاكر في علاقة بهذا الخط .
أما في ما يخص الفروع وأهمية العمل على إحداثها في الجهة يفيد المكلف بالإعلام صلب الشركة خالد القاهري لـ"الصباح" بأنهم نجحوا إلى حد ما في إحداث فروع في أغلب جهات القصرين ضمن برنامجهم الاستثماري بالتنسيق مع الإدارة الجهوية للتجهيز بالقصرين من خلال تحسين الفروع الموجودة بالعيون وتالة وفوسانة، وإحداث فرع بسبيبة والعمل كذلك على إحداث فروع أخرى بباقي الجهات وتهيئة الورشة الفنية بشكل عصري والعمل قائم وفي طور الانجاز من أجل هذه الإضافات لتحسين عمل الشركة وضمان أكثر جودة ومراقبة للمواصفات المطلوبة لانجاز فروع عصرية. وأوضح القاهري أن الفروع تقدم مختلف الخدمات من التدخل في الإبان عند رصد الإشكاليات الطارئة أو الاستماع لتطلعات ومطالب وتشكيات المواطنين للتفاعل مع احداثات جديدة من أجل تحسين الخدمات في هذه المناطق البعيدة وتيسيرها للمواطن .
مبرزا أن ظروف الشركة والعمل في تحسن واضح وتجاوز بعض الصعوبات والنقائص خاصة في ما يتعلق بتعزيز الأسطول الذي يتم عبر البرامج الاستثمارية باقتناء 10 حافلات منها 5 مزدوجة و5 عادية ضمن البرنامج الاستثماري لسنة 2021 خلال هذا العام ، كما تم قبول صفقة اقتناءات جديدة خاصة ب9 حافلات مكيفة و5 حافلات نقل حضري ضمن البرنامج الاستثماري لسنة 2022 والتي ستصل مع السنة المقبلة (2024).
تطبيقة لاقتناء الاشتراكات
وكشف المكلف بالإعلام صلب الشركة خالد القاهري في حديثه لـ"الصباح" أنه تم اختيار الشركة الجهوية للنقل بالقصرين من بين 4 شركات جهوية بالبلاد لتطبيق مشروع نموذجي متكامل لعصرنة خدماتها ، حيث انطلق مشوار بيع الاشتراكات المدرسية والجامعية عبر تطبيقة عن بعد.
هذا المشروع الرائد بالجهة الذي سيسهل على المواطن بكل بقاع وربوع الولاية عملية شراء الاشتراكات والحصول عليها في أي مكان دون التنقل إلى الشركة الأم .
حيث يفيد القاهري بأنه يكفي إدخال مختلف المعطيات الشخصية عبر موقع الشركة الالكتروني الموضوع على الصفحة الرسمية للشركة وإتباع الخطوات الموجودة والتمتع بالاشتراك عبر هذا الموقع ومبلغ الدفع وغيره بأيسر الطرق وذلك بالتنسيق مع وزارات التربية والتعليم العالي ووزارة الداخلية وأخذ مختلف الاحتياطات. وأضاف أن هذه الخدمة ستكون جاهزة في الأيام القادمة لمستعملي الهواتف بعد الأخذ بمختلف الملاحظات وتحسينها. مضيفا أن الشركة لن تعود إلى الوراء أو للتعامل القديم واليدوي في هذا الخصوص خاصة مع أهمية هذه التطبيقة التي ستظهر ملامح أهميتها لاحقا. وأبرز ان التوقعات تشير إلى تجاوز عدد الاشتراكات 20.000 مشترك اي بزيادة تقارب 5% مقارنة بالموسم الفارط . مؤكدا الإقبال الكبير على هذه التطبيقة حيث تقوم كذلك الشركة بتحفيز المشتركين بجوائز قيمة لبعض أصحاب أرقام معينة.
وقدم القاهري في ذات السياق جديد الشركة خلال هذه السنة وضمن البرنامج النموذجي لعصرنة خدماتها بقيام الشركة بتركيز عدد 6 محطات ذكية مجهزة بشاشات الكترونية بمدينة القصرين حيث تمكن المواطن ومستعمل الحافلة حلال ساعات انتظاره، من معرفة مكان تواجد الحافلة بصورة آنية وأوقات الانطلاق والوصول وتواتر السفرات لارتباطها المباشر بمختلف الحافلات المعنية بهذه السفرات، مبينا أن هذه الخطوات الأولى في طور التركيز والتجربة، داعيا المواطن إلى الحفاظ على هذه المحطات وهذا المكسب الهام للمصلحة العامة بالجهة ككل.
تعزيز العنصر البشري للشركة
وأكد رئيس دائرة الاستغلال العام بالشركة ميزوني منصوري لـ"الصباح" أن الشركة حاليا تجاوزت أهم اشكالياتها ومرت نحو مرحلة العمل في أريحية مقارنة بالوضع السابق الذي كانت عليه خاصة في علاقة بنقص العنصر البشري الذي طاله الاستنزاف ، حيث تم فتح مناظرة لانتداب 20 سائقا لتعزيز العنصر البشري الخاص بسواق الحافلات وكذلك انتداب 12 عاملا فنيا لتعزيز الورشة الفنية بالشركة الجهوية للنقل بالقصرين وبالتالي تجاوز المراحل الصعبة السابقة.
