بالتزامن مع اقتراب العودة المدرسية والجامعية، تسجل مختلف الأطراف بوزارة النقل وببقية الوزارات المعنية استعدادات مكثفة بهدف تأمين ظروف ملائمة للتلاميذ والطلبة وتمكينهم من الحصول على اشتراكاتهم في أفضل الآجال.
أميرة الدريدي
وفي هذا الإطار، انطلقت مؤخرًا حملة بيع الاشتراكات المدرسية والجامعية الخاصة بالموسم الدراسي والجامعي 2026-2027، في إطار استعدادات شركة نقل تونس والبريد التونسي لتأمين هذه العملية التي تعرف سنويًا إقبالًا كبيرًا، خاصة خلال الأسابيع التي تسبق العودة المدرسية والجامعية.
وتأتي هذه الاستعدادات في سياق الحرص على توفير أكبر عدد ممكن من نقاط البيع وتقريب الخدمات من التلاميذ والطلبة وأوليائهم، إلى جانب اعتماد الحلول الرقمية لتخفيف الضغط على الشبابيك والوكالات التجارية وتيسير عملية اقتناء الاشتراكات عن بعد.
وقد تم توفير شبكة واسعة من نقاط البيع، حيث ستكون الاشتراكات متاحة عبر 151 مكتب بريد، من بينها 130 مكتبًا موزعة بين ولايات تونس وأريانة وبن عروس ومنوبة، فضلًا عن 21 مكتبًا بمراكز بقية ولايات الجمهورية.
وتشمل شبكة مكاتب البريد 56 مكتبًا بولاية تونس، و19 مكتبًا بأريانة، و35 مكتبًا ببن عروس و20 مكتبًا بمنوبة، وهو ما من شأنه أن يساهم في توزيع الضغط على نقاط البيع وتسهيل حصول التلاميذ والطلبة على اشتراكاتهم، خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية والمؤسسات التربوية والجامعية.
وتؤكد هذه الإجراءات أهمية الاستعداد المبكر لموسم العودة المدرسية والجامعية، باعتبار أن الاشتراك يمثل بالنسبة لعدد كبير من التلاميذ والطلبة وسيلة أساسية للتنقل اليومي بين مقرات السكن والمؤسسات التربوية والجامعية، كما يساهم في تنظيم حركة النقل خلال فترة تعرف عادة ارتفاعًا ملحوظًا في الطلب على وسائل النقل العمومي.
وبالتوازي مع شبكة البريد، خصصت شركة نقل تونس 5 وكالات تجارية لتأمين عمليات بيع الاشتراكات، وذلك بهدف توفير خدمات مباشرة للحرفاء ومساعدتهم على استكمال إجراءات الحصول على الاشتراكات.
وتتوزع هذه الوكالات بين الوكالة التجارية بالمروج 4، قبالة المحطة النهائية لخط المترو رقم 6، والوكالة التجارية بحي الخضراء، والوكالة التجارية بمحطة الترابط "سليمان كاهية" بمنوبة، إلى جانب الوكالة التجارية بمحطة "المرسى الشاطئ"، فضلًا عن الوكالة التجارية بالمحطة النهائية لخط المترو رقم 4 "خير الدين" بمنوبة.
كما خصصت الشركة نقطة بمحطة "تونس البحرية" التابعة للخط الحديدي تونس-حلق الوادي-المرسى، لتأمين عمليات تغيير وإصلاح الاشتراكات في حال وجود أخطاء، بما يسمح بمعالجة الإشكاليات التي قد تطرأ وتمكين التلاميذ والطلبة من استكمال إجراءاتهم في ظروف أفضل.
وفي إطار الحرص على توفير الخدمات في أوقات مناسبة، حدد توقيت العمل بالوكالات التجارية من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة الثامنة صباحًا إلى الخامسة مساءً دون انقطاع، فيما يمتد العمل يوم السبت من الساعة الثامنة صباحًا إلى الواحدة ظهرًا.
ومن المنتظر أن يساهم هذا التوقيت في تسهيل عملية اقتناء الاشتراكات، خاصة بالنسبة للأولياء الذين يضطرون إلى التوجه إلى نقاط البيع بعد أوقات العمل، وكذلك بالنسبة للطلبة والتلاميذ الذين يمكنهم تنظيم تنقلاتهم وفق توقيت الخدمات المتاحة.
وتبقى عملية تنظيم نقاط البيع وتوزيعها جغرافيًا من أبرز عناصر الاستعداد لإنجاح الحملة، إلى جانب أهمية توعية التلاميذ والطلبة بضرورة اقتناء الاشتراكات في وقت مبكر وعدم تأجيل العملية إلى الأيام الأخيرة التي تسبق العودة، تفاديًا للاكتظاظ وضغط الطلب على الشبابيك.
وفي خطوة تهدف إلى مواصلة تطوير الخدمات الرقمية وتخفيف الضغط على نقاط البيع، أصبح بإمكان التلاميذ والطلبة اقتناء الاشتراكات عن بعد، انطلاقًا من نفس التاريخ، عبر موقع الاشتراكات التابع للبريد التونسي.
وتتيح هذه الخدمة إمكانية إتمام عملية الاقتناء عبر الإنترنت دون الحاجة إلى التنقل إلى مكاتب البريد أو الوكالات التجارية، بما يساهم في تبسيط الإجراءات، خاصة بالنسبة للعائلات التي ترغب في استكمال عملية الاشتراك قبل موعد العودة.
كما يمثل توسيع الخدمات الرقمية أحد الحلول التي يمكن أن تساعد على تحسين عملية بيع الاشتراكات خلال فترة الذروة، من خلال توزيع الطلب بين الخدمات الحضورية والخدمات عن بعد، وبالتالي الحد من الضغط على نقاط البيع.
ومع اقتراب موعد العودة المدرسية والجامعية، تبرز أهمية جاهزية منظومة النقل العمومي ليس فقط على مستوى بيع الاشتراكات، وإنما أيضًا على مستوى تأمين السفرات اليومية وتحسين انتظام الخدمات والاستجابة للطلب المتزايد خلال ساعات الذروة.
ولتسهيل حصول التلاميذ والطلبة وأوليائهم على المعلومات المتعلقة بملف الاشتراكات، تم توفير قنوات للاتصال والاستفسار، حيث يمكن الاتصال بمركز النداء التابع للبريد التونسي على الرقم 1828، الخدمة عدد 3، أو بالرقم الأخضر لشركة نقل تونس 80.100.345.
وتبقى الدعوة إلى الاقتناء المبكر للاشتراكات واعتماد الخدمات الرقمية من أبرز الإجراءات التي من شأنها المساهمة في إنجاح الحملة وتجنب الاكتظاظ خلال الأيام الأخيرة التي تسبق العودة.
وبذلك تتكامل الاستعدادات بين شركة نقل تونس والبريد التونسي، من خلال توسيع شبكة نقاط البيع، وتوفير وكالات تجارية لمعالجة الملفات والإشكاليات، وإتاحة الاقتناء عن بعد، بما يهدف إلى ضمان عودة مدرسية وجامعية أكثر سلاسة وتوفير ظروف أفضل للتلاميذ والطلبة في تنقلاتهم اليومية.
تونس-الصباح
بالتزامن مع اقتراب العودة المدرسية والجامعية، تسجل مختلف الأطراف بوزارة النقل وببقية الوزارات المعنية استعدادات مكثفة بهدف تأمين ظروف ملائمة للتلاميذ والطلبة وتمكينهم من الحصول على اشتراكاتهم في أفضل الآجال.
أميرة الدريدي
وفي هذا الإطار، انطلقت مؤخرًا حملة بيع الاشتراكات المدرسية والجامعية الخاصة بالموسم الدراسي والجامعي 2026-2027، في إطار استعدادات شركة نقل تونس والبريد التونسي لتأمين هذه العملية التي تعرف سنويًا إقبالًا كبيرًا، خاصة خلال الأسابيع التي تسبق العودة المدرسية والجامعية.
وتأتي هذه الاستعدادات في سياق الحرص على توفير أكبر عدد ممكن من نقاط البيع وتقريب الخدمات من التلاميذ والطلبة وأوليائهم، إلى جانب اعتماد الحلول الرقمية لتخفيف الضغط على الشبابيك والوكالات التجارية وتيسير عملية اقتناء الاشتراكات عن بعد.
وقد تم توفير شبكة واسعة من نقاط البيع، حيث ستكون الاشتراكات متاحة عبر 151 مكتب بريد، من بينها 130 مكتبًا موزعة بين ولايات تونس وأريانة وبن عروس ومنوبة، فضلًا عن 21 مكتبًا بمراكز بقية ولايات الجمهورية.
وتشمل شبكة مكاتب البريد 56 مكتبًا بولاية تونس، و19 مكتبًا بأريانة، و35 مكتبًا ببن عروس و20 مكتبًا بمنوبة، وهو ما من شأنه أن يساهم في توزيع الضغط على نقاط البيع وتسهيل حصول التلاميذ والطلبة على اشتراكاتهم، خاصة في المناطق ذات الكثافة السكانية والمؤسسات التربوية والجامعية.
وتؤكد هذه الإجراءات أهمية الاستعداد المبكر لموسم العودة المدرسية والجامعية، باعتبار أن الاشتراك يمثل بالنسبة لعدد كبير من التلاميذ والطلبة وسيلة أساسية للتنقل اليومي بين مقرات السكن والمؤسسات التربوية والجامعية، كما يساهم في تنظيم حركة النقل خلال فترة تعرف عادة ارتفاعًا ملحوظًا في الطلب على وسائل النقل العمومي.
وبالتوازي مع شبكة البريد، خصصت شركة نقل تونس 5 وكالات تجارية لتأمين عمليات بيع الاشتراكات، وذلك بهدف توفير خدمات مباشرة للحرفاء ومساعدتهم على استكمال إجراءات الحصول على الاشتراكات.
وتتوزع هذه الوكالات بين الوكالة التجارية بالمروج 4، قبالة المحطة النهائية لخط المترو رقم 6، والوكالة التجارية بحي الخضراء، والوكالة التجارية بمحطة الترابط "سليمان كاهية" بمنوبة، إلى جانب الوكالة التجارية بمحطة "المرسى الشاطئ"، فضلًا عن الوكالة التجارية بالمحطة النهائية لخط المترو رقم 4 "خير الدين" بمنوبة.
كما خصصت الشركة نقطة بمحطة "تونس البحرية" التابعة للخط الحديدي تونس-حلق الوادي-المرسى، لتأمين عمليات تغيير وإصلاح الاشتراكات في حال وجود أخطاء، بما يسمح بمعالجة الإشكاليات التي قد تطرأ وتمكين التلاميذ والطلبة من استكمال إجراءاتهم في ظروف أفضل.
وفي إطار الحرص على توفير الخدمات في أوقات مناسبة، حدد توقيت العمل بالوكالات التجارية من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة الثامنة صباحًا إلى الخامسة مساءً دون انقطاع، فيما يمتد العمل يوم السبت من الساعة الثامنة صباحًا إلى الواحدة ظهرًا.
ومن المنتظر أن يساهم هذا التوقيت في تسهيل عملية اقتناء الاشتراكات، خاصة بالنسبة للأولياء الذين يضطرون إلى التوجه إلى نقاط البيع بعد أوقات العمل، وكذلك بالنسبة للطلبة والتلاميذ الذين يمكنهم تنظيم تنقلاتهم وفق توقيت الخدمات المتاحة.
وتبقى عملية تنظيم نقاط البيع وتوزيعها جغرافيًا من أبرز عناصر الاستعداد لإنجاح الحملة، إلى جانب أهمية توعية التلاميذ والطلبة بضرورة اقتناء الاشتراكات في وقت مبكر وعدم تأجيل العملية إلى الأيام الأخيرة التي تسبق العودة، تفاديًا للاكتظاظ وضغط الطلب على الشبابيك.
وفي خطوة تهدف إلى مواصلة تطوير الخدمات الرقمية وتخفيف الضغط على نقاط البيع، أصبح بإمكان التلاميذ والطلبة اقتناء الاشتراكات عن بعد، انطلاقًا من نفس التاريخ، عبر موقع الاشتراكات التابع للبريد التونسي.
وتتيح هذه الخدمة إمكانية إتمام عملية الاقتناء عبر الإنترنت دون الحاجة إلى التنقل إلى مكاتب البريد أو الوكالات التجارية، بما يساهم في تبسيط الإجراءات، خاصة بالنسبة للعائلات التي ترغب في استكمال عملية الاشتراك قبل موعد العودة.
كما يمثل توسيع الخدمات الرقمية أحد الحلول التي يمكن أن تساعد على تحسين عملية بيع الاشتراكات خلال فترة الذروة، من خلال توزيع الطلب بين الخدمات الحضورية والخدمات عن بعد، وبالتالي الحد من الضغط على نقاط البيع.
ومع اقتراب موعد العودة المدرسية والجامعية، تبرز أهمية جاهزية منظومة النقل العمومي ليس فقط على مستوى بيع الاشتراكات، وإنما أيضًا على مستوى تأمين السفرات اليومية وتحسين انتظام الخدمات والاستجابة للطلب المتزايد خلال ساعات الذروة.
ولتسهيل حصول التلاميذ والطلبة وأوليائهم على المعلومات المتعلقة بملف الاشتراكات، تم توفير قنوات للاتصال والاستفسار، حيث يمكن الاتصال بمركز النداء التابع للبريد التونسي على الرقم 1828، الخدمة عدد 3، أو بالرقم الأخضر لشركة نقل تونس 80.100.345.
وتبقى الدعوة إلى الاقتناء المبكر للاشتراكات واعتماد الخدمات الرقمية من أبرز الإجراءات التي من شأنها المساهمة في إنجاح الحملة وتجنب الاكتظاظ خلال الأيام الأخيرة التي تسبق العودة.
وبذلك تتكامل الاستعدادات بين شركة نقل تونس والبريد التونسي، من خلال توسيع شبكة نقاط البيع، وتوفير وكالات تجارية لمعالجة الملفات والإشكاليات، وإتاحة الاقتناء عن بعد، بما يهدف إلى ضمان عودة مدرسية وجامعية أكثر سلاسة وتوفير ظروف أفضل للتلاميذ والطلبة في تنقلاتهم اليومية.
