- إجبارية تطبيقة «رخصتي» ابتداء من غرة جوان لجميع التونسيين بالخارج
تجري الاستعدادات بصفة حثيثة من أجل تأمين عودة التونسيين في أفضل الظروف من قبل الجهات المعنية مع اقتراب فصل الصيف وانطلاق الموسم السياحي وعودة التونسيين المقيمين بالخارج. وكان رئيس الجمهورية قيس سعيد قد أوصى مؤخرا لدى استقباله بقصر قرطاج، وزيرة المالية، مشكاة سلامة الخالدي، بضرورة تيسير عودة التونسيين بالخارج وتخفيف الإجراءات والمعاملات الديوانية لفائدتهم.
وفي هذا السياق، كشف الناطق الرسمي باسم الديوانة شكري الجبري في تصريح لـ«الصباح»، مختلف التفاصيل المتعلقة بالإجراءات المتخذة من قبل الإدارة العامة للديوانة خلال هذه الفترة من السنة والتي تنطلق فيها عملية استقبال التونسيين.
وأوضح شكري الجبري انه في إطار الاستعدادات لعودة التونسيين بالخارج فإن استعدادات الإدارة العامة للديوانة قد انطلقت منذ مدة وذلك لضمان أفضل الخدمات وتبسيط وتسهيل الإجراءات والسلاسة في المرور وتجنب الطوابير وطول الانتظار في الموانئ والمطارات، باعتباره أمرا يؤرق دائما التونسيين بالخارج، ويساههم في خلق أجواء من التشنج والضغط على المسافرين وأعوان الديوانة أنفسهم، وفق تأكيده، وبالتالي فإن الإدارة العامة للديوانة أعلنت عن جملة من الإجراءات التي تسهل عملية عودة التونسيين الى أرض الوطن وأهمها تطبيقة «رخصتي» التي ستصبح إجبارية انطلاقا من غرة جوان القادم، حسب تأكيده.
إجراءات مهمة
كما أفاد محدثنا أن الديوانة اتخذت كذلك بعض الإجراءات الجديدة، أولها تعزيز الميناء بالعنصر البشري، خاصة مع ارتفاع نسق دخول المسافرين خلال هذه المرحلة من العام، قائلا: «أعترف أننا نصل أحيانا إلى تسجيل دخول 4 بواخر في نفس الميناء وهذا يتطلب تجند جميع الأوان والعملة لتيسير الخدمات في أسرع وقت ممكن وبالتالي يتم التعزيز بالعنصر البشري».
وتمثل الإجراء الثاني حسب محدثنا في تعزيز الموانئ بالأجهزة والآلات وخاصة آلات المراقبة بالأشعة.
أما الإجراء الثالث فهو يتعلق وفق الجبري بتكوين الأعوان، حيث تعمل الديوانة سنويا على تكوين الأعوان الذين يعملون بمصالح المعابر المعنية بعودة التونسيين بالخارج وحتى المعابر البرية في كل ما يتعلق بإجراءات التفتيش عموما وفي القوانين والتراتيب الجاري بها العمل عبر الاطلاع على واجبات وحقوق التونسيين بالخارج والتكوين في ما يخص التعامل وطرق وإجراءات التفتيش.
تطبيقات تسهل إجراءات العودة
كما أضاف محدثنا أن الإدارة العامة للديوانة دخلت في مجال الرقمنة بقوة، حيث ووفرت عددا من التطبيقات الإعلامية للتونسيين بالخارج فضلا عن توفير العديد من التطبيقات والآليات الأخرى لتجنب الطوابير وطول الانتظار ذكر من بينها تطبيقة «رخصتي» التي تمكنهم من الحصول على رخصة الجولان ويمكن استعمالها من خلال تطبيقة المسافر الذكي «سمارت ترافل» أو عبر موقع الواب للإدارة العامة للديوانة أو عبر الولوج مباشرة على الانترنت وكتابة كلمة «رخصتي» ويتحصل على رمز للمرور بكل سلاسة عبر المعبر بالميناء.
أما التطبيقة الثانية فهي وفق الناطق الرسمي باسم الديوانة تتمثل في «أمتعتي» وهي التطبيقة الخاصة بالتصريح بالأدباش والتي تمكن جميع التونسيين بالخارج من تسجيل بضائعه ومقتنياته والتي تسهل عملية مغادرة المسافر للميناء في بضع الدقائق اثر عملية المراقبة ومدى تطابق البضائع مع ما هو مدون.
كما تحدث شكري الجبري عن تطبيقة «التصريح بالعملة» والتي تمكن المسافر من التصريح بالمبلغ المالي الذي يحمله معه حيث تتم الإجراءات في بعض الدقائق هذا بالتوازي مع الإجراء الأخير الذي وفرته الديوانة والمتعلق بـ»الدفع الالكتروني» لتفادي التعطيل في البحث عن مكاتب الصرف ويتم سواء باستعمال البطاقة البنكية الأجنبية أو البطاقة المحلية.
إجبارية تطبيقة «رخصتي» ابتداء من غرة جوان
وأكد الناطق الرسمي باسم الديوانة أن البواخر التي رست مؤخرا في ميناء رادس اعتمد جميع ركابها على الرقمنة معلنا انه ابتداء من غرة جوان ستصبح تطبيقة «رخصتي» إجبارية للحصول على رخصة الجولان لجميع القادمين الى تونس.
وأوضح محدثنا أن من لا يملك هاتفا ذكيا يمكنه الولوج الى تطبيقة «رخصتي» عبر اي هاتف ذكي اخر كما ان نفس «رمز الاستجابة السريعة «يبقى صالحا للسنة الموالية في حال تمت المحافظة على نفس السائق ونفس السيارة.
وفي ختام تصريحه وجه الناطق الرسمي باسم الديوانة رسالة الى جميع التونسيين الذين ينوون زيارة ارض الوطن الى الاقبال على استعمال هذه التطبيقات لانها تسهل إجراءات عودتهم وهي موضوعة بهدف خدمتهم وبهدف تسهيل عمل أعوان الديوانة في نفس الوقت.
يجدر التذكير ان رئيسة الحكومة سارة الزعفراني الزنزري، كانت قد أشرفت يوم الثلاثاء 06 ماي 2025 بقصر الحكومة بالقصبة، على مجلس وزاري مضيّق خصص للنظر في سبل تحسين جودة خدمات النقل الجوي والبحري والبرّي والخدمات الإدارية والرقمية والديوانية.
ووفق بلاغ لرئاسة الحكومة، فانه في إطار الاستعداد للاستحقاقات القادمة والتي من أبرزها الموسم السياحي وعودة التونسيين المقيمين بالخارج، وبالتوازي مع تنفيذ توصيات رئيس الجمهورية قيس سعيد، بضرورة توفير أفضل الظروف لتيسير النقل بكل أنماطه وتسهيل الإجراءات في الموانئ الجوية والبحرية والمعابر الحدودية وتحسين جودة الخدمات المسداة لفائدة كلّ التونسيين تمّ خلال مجلس وزاري انعقد في 6 ماي 2025 استعراض الإجراءات التي تم اتخاذها من قبل الوزارات وكافة الهياكل العمومية المعنية لتأمين أفضل ظروف خدمات النقل وتسريع الإجراءات الديوانية بمختلف المحطّات الجوّية والبحرية والمعابر الحدوديّة وتحسين الخدمات الإدارية ورقمنتها، والرفع من جودة الخدمات المسداة على مستوى القنصليات والبعثات الدبلوماسية.
الخطوط التونسية والشركة التونسية للملاحة على الخط
وفي هذا السياق أطلقت كل من شركة الخطوط التونسية والشركة التونسية للملاحة عروضا ترويجية لفائدة التونسيين بالخارج. وأعلنت شركة الخطوط التونسية عن عرض خاص بالجالية التونسية بصيغة الاقتناء المبكّـر يتمثّل في تذاكر ذات تعريفة منخفضة مع تمتع المسافرين من خلال التعريفة الخاصّة بالجالية باصطحاب قطعة أمتعة ذات 32 كغ (عوضا عن قطعة ذات 23 كغ) وتمكينهم من قطعة أمتعة ذات 10 كغ (عوضا عن قطعة ذات 08 كغ) وتمكين أفراد الجالية المقيمة بالخارج من إمكانية تغيير الحجز دون رسوم إضافية قبل انطلاق الرحلة وتمكينهم من التمتّع بتخفيض بـ50 % على رسوم الخدمات عند اقتناء التذاكر بإحدى وكالات حجز الخطوط التونسية.
كما تمّ إقرار إجراءات، تتمثّل في إقرار إجراءات خاصة بالنسبة للعائلات محدودة الدّخل، تتكفّل الدولة في إطار دورها الاجتماعي ولأوّل مرّة في تونس عبر تخصيص تخفيضات استثنائية هامّة لهذه الصائفة على تذاكر الشركة التونسية للملاحــة تشمل 4000 فرد و1300 سيارة في كل اتجاه (تونس -أوروبا وأوروبا- تونس) وتخصيص 10 آلاف تذكرة من قبل شركة الخطوط التونسية ذات تعريفة تفاضلية استثنائية تساوي 60 بالمائة من التعريفة المعتمدة واعتماد تعريفة منخفضة من قبل الشركة التونسية للملاحــة ابتداء من 1372 أورو على خط مرسيليا و1199 أورو على خط جنوة خصّصت لها عدة أماكن موزعة على عدّة سفرات (تعريفات العائلات المتكونة من 3 أفراد من بينهم طفل وسيارة عادية) مع تخصيص عديد الأنواع من التعريفات التفاضلية لفائدة الجالية التونسية على تذاكر الشركة التونسية للملاحة خلال موسم الذروة تأخذ بعين الاعتبار عدد أفراد العائلة والدفع بالتقسيط عند الحجز وموعد السفرات.
كما تم العمل على إنهاء إعداد المنصة الخاصة بالخدمات القنصليّة على الخط (توفير37 خدمة قنصلية) خلال سنة 2025 وذلك بتركيز النظام المعلوماتي الخاص بالخدمات القنصلية (e-Consulat) وتعميمه ليشمل 21 بعثة بالخارج وتركيز منظومة حجز المواعيد المسبقة عن بعد(e-rendez-vous) علما أنّه بإمكان أيّ مواطن تونسي مقيم بالخارج استخراج جواز سفر من أيّ قنصلية مهما كان بلد الإقامة وتأمين استمرارية إسداء الخدمات كامل أيام الأسبوع بما في ذلك يومي السبت والأحد والأعياد الوطنية والدينية بالقباضة المالية الموجودة بجانب مقرّ الإدارة العامة لشرطة الحدود والأجانب خلال الموسم الصيفي لسنة 2025، بما يمكّن من استخراج جوازات السفر الخاصّة بالجالية التونسية المقيمة بالخارج كامل أيام الأسبوع وفي كل الأوقات بالتوازي مع تكثيف عدد رحلات شركة نقل تونس عن طريق الحافلات انطلاقا من مطار تونس قرطاج الدولي.
أميرة الدريدي
- إجبارية تطبيقة «رخصتي» ابتداء من غرة جوان لجميع التونسيين بالخارج
تجري الاستعدادات بصفة حثيثة من أجل تأمين عودة التونسيين في أفضل الظروف من قبل الجهات المعنية مع اقتراب فصل الصيف وانطلاق الموسم السياحي وعودة التونسيين المقيمين بالخارج. وكان رئيس الجمهورية قيس سعيد قد أوصى مؤخرا لدى استقباله بقصر قرطاج، وزيرة المالية، مشكاة سلامة الخالدي، بضرورة تيسير عودة التونسيين بالخارج وتخفيف الإجراءات والمعاملات الديوانية لفائدتهم.
وفي هذا السياق، كشف الناطق الرسمي باسم الديوانة شكري الجبري في تصريح لـ«الصباح»، مختلف التفاصيل المتعلقة بالإجراءات المتخذة من قبل الإدارة العامة للديوانة خلال هذه الفترة من السنة والتي تنطلق فيها عملية استقبال التونسيين.
وأوضح شكري الجبري انه في إطار الاستعدادات لعودة التونسيين بالخارج فإن استعدادات الإدارة العامة للديوانة قد انطلقت منذ مدة وذلك لضمان أفضل الخدمات وتبسيط وتسهيل الإجراءات والسلاسة في المرور وتجنب الطوابير وطول الانتظار في الموانئ والمطارات، باعتباره أمرا يؤرق دائما التونسيين بالخارج، ويساههم في خلق أجواء من التشنج والضغط على المسافرين وأعوان الديوانة أنفسهم، وفق تأكيده، وبالتالي فإن الإدارة العامة للديوانة أعلنت عن جملة من الإجراءات التي تسهل عملية عودة التونسيين الى أرض الوطن وأهمها تطبيقة «رخصتي» التي ستصبح إجبارية انطلاقا من غرة جوان القادم، حسب تأكيده.
إجراءات مهمة
كما أفاد محدثنا أن الديوانة اتخذت كذلك بعض الإجراءات الجديدة، أولها تعزيز الميناء بالعنصر البشري، خاصة مع ارتفاع نسق دخول المسافرين خلال هذه المرحلة من العام، قائلا: «أعترف أننا نصل أحيانا إلى تسجيل دخول 4 بواخر في نفس الميناء وهذا يتطلب تجند جميع الأوان والعملة لتيسير الخدمات في أسرع وقت ممكن وبالتالي يتم التعزيز بالعنصر البشري».
وتمثل الإجراء الثاني حسب محدثنا في تعزيز الموانئ بالأجهزة والآلات وخاصة آلات المراقبة بالأشعة.
أما الإجراء الثالث فهو يتعلق وفق الجبري بتكوين الأعوان، حيث تعمل الديوانة سنويا على تكوين الأعوان الذين يعملون بمصالح المعابر المعنية بعودة التونسيين بالخارج وحتى المعابر البرية في كل ما يتعلق بإجراءات التفتيش عموما وفي القوانين والتراتيب الجاري بها العمل عبر الاطلاع على واجبات وحقوق التونسيين بالخارج والتكوين في ما يخص التعامل وطرق وإجراءات التفتيش.
تطبيقات تسهل إجراءات العودة
كما أضاف محدثنا أن الإدارة العامة للديوانة دخلت في مجال الرقمنة بقوة، حيث ووفرت عددا من التطبيقات الإعلامية للتونسيين بالخارج فضلا عن توفير العديد من التطبيقات والآليات الأخرى لتجنب الطوابير وطول الانتظار ذكر من بينها تطبيقة «رخصتي» التي تمكنهم من الحصول على رخصة الجولان ويمكن استعمالها من خلال تطبيقة المسافر الذكي «سمارت ترافل» أو عبر موقع الواب للإدارة العامة للديوانة أو عبر الولوج مباشرة على الانترنت وكتابة كلمة «رخصتي» ويتحصل على رمز للمرور بكل سلاسة عبر المعبر بالميناء.
أما التطبيقة الثانية فهي وفق الناطق الرسمي باسم الديوانة تتمثل في «أمتعتي» وهي التطبيقة الخاصة بالتصريح بالأدباش والتي تمكن جميع التونسيين بالخارج من تسجيل بضائعه ومقتنياته والتي تسهل عملية مغادرة المسافر للميناء في بضع الدقائق اثر عملية المراقبة ومدى تطابق البضائع مع ما هو مدون.
كما تحدث شكري الجبري عن تطبيقة «التصريح بالعملة» والتي تمكن المسافر من التصريح بالمبلغ المالي الذي يحمله معه حيث تتم الإجراءات في بعض الدقائق هذا بالتوازي مع الإجراء الأخير الذي وفرته الديوانة والمتعلق بـ»الدفع الالكتروني» لتفادي التعطيل في البحث عن مكاتب الصرف ويتم سواء باستعمال البطاقة البنكية الأجنبية أو البطاقة المحلية.
إجبارية تطبيقة «رخصتي» ابتداء من غرة جوان
وأكد الناطق الرسمي باسم الديوانة أن البواخر التي رست مؤخرا في ميناء رادس اعتمد جميع ركابها على الرقمنة معلنا انه ابتداء من غرة جوان ستصبح تطبيقة «رخصتي» إجبارية للحصول على رخصة الجولان لجميع القادمين الى تونس.
وأوضح محدثنا أن من لا يملك هاتفا ذكيا يمكنه الولوج الى تطبيقة «رخصتي» عبر اي هاتف ذكي اخر كما ان نفس «رمز الاستجابة السريعة «يبقى صالحا للسنة الموالية في حال تمت المحافظة على نفس السائق ونفس السيارة.
وفي ختام تصريحه وجه الناطق الرسمي باسم الديوانة رسالة الى جميع التونسيين الذين ينوون زيارة ارض الوطن الى الاقبال على استعمال هذه التطبيقات لانها تسهل إجراءات عودتهم وهي موضوعة بهدف خدمتهم وبهدف تسهيل عمل أعوان الديوانة في نفس الوقت.
يجدر التذكير ان رئيسة الحكومة سارة الزعفراني الزنزري، كانت قد أشرفت يوم الثلاثاء 06 ماي 2025 بقصر الحكومة بالقصبة، على مجلس وزاري مضيّق خصص للنظر في سبل تحسين جودة خدمات النقل الجوي والبحري والبرّي والخدمات الإدارية والرقمية والديوانية.
ووفق بلاغ لرئاسة الحكومة، فانه في إطار الاستعداد للاستحقاقات القادمة والتي من أبرزها الموسم السياحي وعودة التونسيين المقيمين بالخارج، وبالتوازي مع تنفيذ توصيات رئيس الجمهورية قيس سعيد، بضرورة توفير أفضل الظروف لتيسير النقل بكل أنماطه وتسهيل الإجراءات في الموانئ الجوية والبحرية والمعابر الحدودية وتحسين جودة الخدمات المسداة لفائدة كلّ التونسيين تمّ خلال مجلس وزاري انعقد في 6 ماي 2025 استعراض الإجراءات التي تم اتخاذها من قبل الوزارات وكافة الهياكل العمومية المعنية لتأمين أفضل ظروف خدمات النقل وتسريع الإجراءات الديوانية بمختلف المحطّات الجوّية والبحرية والمعابر الحدوديّة وتحسين الخدمات الإدارية ورقمنتها، والرفع من جودة الخدمات المسداة على مستوى القنصليات والبعثات الدبلوماسية.
الخطوط التونسية والشركة التونسية للملاحة على الخط
وفي هذا السياق أطلقت كل من شركة الخطوط التونسية والشركة التونسية للملاحة عروضا ترويجية لفائدة التونسيين بالخارج. وأعلنت شركة الخطوط التونسية عن عرض خاص بالجالية التونسية بصيغة الاقتناء المبكّـر يتمثّل في تذاكر ذات تعريفة منخفضة مع تمتع المسافرين من خلال التعريفة الخاصّة بالجالية باصطحاب قطعة أمتعة ذات 32 كغ (عوضا عن قطعة ذات 23 كغ) وتمكينهم من قطعة أمتعة ذات 10 كغ (عوضا عن قطعة ذات 08 كغ) وتمكين أفراد الجالية المقيمة بالخارج من إمكانية تغيير الحجز دون رسوم إضافية قبل انطلاق الرحلة وتمكينهم من التمتّع بتخفيض بـ50 % على رسوم الخدمات عند اقتناء التذاكر بإحدى وكالات حجز الخطوط التونسية.
كما تمّ إقرار إجراءات، تتمثّل في إقرار إجراءات خاصة بالنسبة للعائلات محدودة الدّخل، تتكفّل الدولة في إطار دورها الاجتماعي ولأوّل مرّة في تونس عبر تخصيص تخفيضات استثنائية هامّة لهذه الصائفة على تذاكر الشركة التونسية للملاحــة تشمل 4000 فرد و1300 سيارة في كل اتجاه (تونس -أوروبا وأوروبا- تونس) وتخصيص 10 آلاف تذكرة من قبل شركة الخطوط التونسية ذات تعريفة تفاضلية استثنائية تساوي 60 بالمائة من التعريفة المعتمدة واعتماد تعريفة منخفضة من قبل الشركة التونسية للملاحــة ابتداء من 1372 أورو على خط مرسيليا و1199 أورو على خط جنوة خصّصت لها عدة أماكن موزعة على عدّة سفرات (تعريفات العائلات المتكونة من 3 أفراد من بينهم طفل وسيارة عادية) مع تخصيص عديد الأنواع من التعريفات التفاضلية لفائدة الجالية التونسية على تذاكر الشركة التونسية للملاحة خلال موسم الذروة تأخذ بعين الاعتبار عدد أفراد العائلة والدفع بالتقسيط عند الحجز وموعد السفرات.
كما تم العمل على إنهاء إعداد المنصة الخاصة بالخدمات القنصليّة على الخط (توفير37 خدمة قنصلية) خلال سنة 2025 وذلك بتركيز النظام المعلوماتي الخاص بالخدمات القنصلية (e-Consulat) وتعميمه ليشمل 21 بعثة بالخارج وتركيز منظومة حجز المواعيد المسبقة عن بعد(e-rendez-vous) علما أنّه بإمكان أيّ مواطن تونسي مقيم بالخارج استخراج جواز سفر من أيّ قنصلية مهما كان بلد الإقامة وتأمين استمرارية إسداء الخدمات كامل أيام الأسبوع بما في ذلك يومي السبت والأحد والأعياد الوطنية والدينية بالقباضة المالية الموجودة بجانب مقرّ الإدارة العامة لشرطة الحدود والأجانب خلال الموسم الصيفي لسنة 2025، بما يمكّن من استخراج جوازات السفر الخاصّة بالجالية التونسية المقيمة بالخارج كامل أيام الأسبوع وفي كل الأوقات بالتوازي مع تكثيف عدد رحلات شركة نقل تونس عن طريق الحافلات انطلاقا من مطار تونس قرطاج الدولي.
