"أوريدو" تونس تتحصّل على جائزة "أفضل خدمة حرفاء" لسنة 2019 عن فئة الاتصالات - الصباح نيوز | Assabah News
Apr.
25
2019

تابعونا على

"أوريدو" تونس تتحصّل على جائزة "أفضل خدمة حرفاء" لسنة 2019 عن فئة الاتصالات

الثلاثاء 16 أفريل 2019 09:58
نسخة للطباعة

تحصّلت Ooredoo تونس على جائزة "أفضل خدمة حرفاء" لسنة 2019 وذلك خلال الدورة الأولى من مسابقة Awards night لأفضل خدمات الحرفاء والتي انتُظمت مؤخّرا بتونس العاصمة بمشاركة العديد من الشركات الوطنية والدولية الناشطة في تونس.
ويأتي هذا التتويج ليدعم مكانة المُشغّل كشركة رائدة في القطاع نظرا لما تقوم به من استثمارات في مجال جودة خدمات الحرفاء. ذلك أنّه حرصا منها على الوصول إلى أفضل العلاقات مع مشتركيها، اعتمدت Ooredoo منذ سنة 2015 على مقاربة متعددة القنوات تضمن جودة الخدمات المقدمة للحرفاء باختلاف قناة الاتصال المعتمدة من مركز النداء أو تطبيقة الهاتف My Ooredoo أو الشبكات الاجتماعية أو البريد الالكتروني أو مباشرة في مغازات Ooredoo.
وقد رحب يوسف المصري، المدير العام لـOoredoo تونس بهذا التتويج مصرّحا: "هذا تميّز جديد وجائزة استثنائية بالنسبة لنا وهي ثمرة الجهود المشتركة لإدارة خدمة الحرفاء وكافة العاملين بالشركة. ويمثل هذا التتويج اعترافا جديدا سيمكنّنا بالتأكيد من تعزيز مكانتنا في قطاع الاتصالات في تونس".

ومن جانبه، قال بسام بوزمّي، مدير خدمات الحرفاء بـOoredoo إنّ "هذه الجائزة تمثل فخرا لمختلف العاملين بالشركة وخاصّة الموظفين الذين يسهرون على خدمة الحرفاء والبالغ عددهم 450 موظف"، مؤكدا أنّ "الشركة تسعى إلى تحقيق هدف واحد وهو التطوير المستمر لتجربة الحرفاء متعدد القنوات".
 

كلمات دليلية: 

في نفس القسم

2019/4/24 09:44
أعلنت اتصالات تونس والشركة التونسية للمقاولات السلكية واللاسلكية "صوتيتال" عن توقيع اتفاقية شراكة و تعاون مع مجمع "سوروبات".و يعتبر مجمع "سوروبات" أحد أبرز العناصر الاقتصادية الفاعلة المختصّة في عديد القطاعات من بينها الأشغال الكبرى و التنمية العقارية . وها هو اليوم يخوض شراكة...
2019/4/23 12:36
تأكيدا لدورها كفاعل رئيسي في مجال خدمات الاستضافة على الكلاود وقّعت Ooredoo تونس إتفاقية شراكة مع Med.tn أوّل شبكة طبيّة في تونس. وبمقتضى هذه الاتفاقية يُقدّم المُشغّل مجموعة خدمات الاستضافة المبتكرة والتي تتأقلم مع متطلبات Med.tn ومنصّتها e-health التي تتميز بتدفق كبير في قاعدة...
2019/4/20 12:58
أطلق بنك تونس العربي الدولي "البيات" خدمة الدفع الالكتروني دون وصل بهدف تسهيل استعمال البطاقات البنكية.وتأتي هذه الخدمة المتوفرة لحرفاء البنك من أصحاب البطاقات البنكية بفضل تكنولوجيات الاتصال الحديثة اللاسلكية، حيث تمكن الحريف من القيام بعمليات الدفع بسرعة وسهولة.وفي إطار تحسين...
2019/4/16 10:20
تأهل 63 فريقا من مختلف جهات الجمهورية إلى الدور النصف النهائي من النسخة الثالثة لمسابقة "بلوم ماسترز" لـ"مؤسسة البيات للشباب Fondation Biat " وبالشراكة مع منتدى "M.I.T".وتهدف المسابقة لدعم الشركات الناشئة التونسية المبتكرةوتمثل المشاركة في المسابقة فرصة للحصول على التدريب...
2019/4/13 17:30
أعلنت شركة "جوميا تكنولوجي "AG"جوميا" (رمزها ببورصة نيويورك:JMIA)، وهي أحد منصات التجارة الالكترونية الرائدة بأفريقيا عن إدراجها رسميا في بورصة نيويورك. وتعمل جوميا في 14 دولة أفريقية، حيث تتضمن أكثر من 81 ألف بائع نشط يقوم بتبادل المعاملات عبر الإنترنت مع ملايين المستهلكين...